よくある質問

メールが届かない

【携帯メールの場合】
ご登録メールアドレスが携帯メールの場合、携帯電話の受信設定によって受信できない場合があります。当サイトのドメイン（resv.jp)を受信設定に追加してください。

予約以降の連絡について

予約手続き完了後に「予約手続き完了メール」が届きます。
万一、予約完了後、5分ほど経過しても確認メールが届かない場合は、予約手続きが完了していない可能性がありますので、ご連絡ください。

予約変更・キャンセルについて

予約のキャンセル・変更はご予約時間の2日前までとなっております。
それ以降のキャンセルにつきましては、メール、電話にてご連絡ください。